¿Qué es el marketing?
La única manera en la que tu empresa puede darse a conocer, generar leads, aumentar sus ventas y hacer crecer su cartera de clientes, es con Marketing, con una buena estrategia de publicidad y un equipo de expertos enfocados en el crecimiento de la compañía.
En Dictionary.com, definen Marketing como “la acción o negocio de promover y vender productos o servicios, incluyendo la investigación de mercado y la publicidad”. Esta es una definición un tanto fría de lo que es marketing pero adecuada.
Al irnos al mundo real, al hablar de marketing nos referimos a todos los procesos que se hacen dentro de una compañía para atraer una audiencia (clientes, usuarios, etc) y dirigirlos al servicio o producto que esta empresa ofrece con un mensaje de alta calidad y poder de convencimiento. La publicidad siempre aspira a ofrecer contenido de valor y tiene metas a largo plazo, siempre con el objetivo de fortalecer la marca de la empresa e incrementar los niveles de venta.
Tipos de marketing
El marketing se divide en varios tipos, todos esenciales para tu empresa. Te explicamos brevemente cada uno:
Internet marketing
En plena era digital, es lógico tener presencia en internet. Una página web adecuada a los servicios o productos que ofreces es casi un paso obligado. Esto genera un lugar donde tus clientes o usuarios pueden acceder de manera fácil para conocer más sobre tu empresa.
SEO
Esencial para subir los niveles de visita de tu sitio web. SEO son las siglas para Search Engine Optimization, que se traduce como Optimización para motores de búsqueda. Los especialistas en marketing lo utilizan para atraer a personas que realizan búsquedas que implican que están interesadas en aprender sobre una industria en particular.
Blogs
Las empresas hacen uso de este recurso para escribir sobre los servicios o productos que ofrecen de una manera ingeniosa, conectándose con las tendencias del momento y ofreciendo contenido de valor para usuarios del internet, quienes se pueden convertir en potenciales clientes o leads.
Redes sociales
Las empresas pueden usar Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y redes sociales similares para crear impresiones en su audiencia a lo largo del tiempo.
En este video podrás conocer más sobre el marketing y todos los procesos para dar a conocer a tu empresa y levantar tus ventas.
El email marketing se ha convertido en uno de los principales aliados de las empresas a nivel mundial para dar a conocer sus productos o servicios y también para mantenerse siempre presente en las mentes de sus clientes y usuarios.
Te damos una lista de las mejores tres herramientas para email marketing completamente gratis
1. HubSpot Email Marketing
HubSpot, probablemente más conocido por su plataforma de automatización de marketing, lanzó recientemente una herramienta gratuita de marketing por correo electrónico que puede satisfacer muchas de las necesidades de correo electrónico transaccional de una pequeña empresa.
Esta útil herramienta te permite enviar correos electrónicos de ofertas a clientes potenciales, correos electrónicos de agradecimiento después de la compra o simplemente promocionar campañas actuales, la versión gratuita de Marketing por correo electrónico de HubSpot puede hacerlo.
2. Sender
Según los expertos, esta es una de las herramientas gratuitas más útiles para email marketing en la actualidad. Con Sender puedes crear boletines sin tener conocimiento de HTML ya que tiene plantillas a tu elección, acorde a lo que necesites, y las puedes personalizar con imágenes, textos y videos.
3. Sendinblue
Sendinblue es una plataforma de comunicación de marketing que incluye herramientas de marketing por correo electrónico y funciones adicionales, como la gestión de relaciones con los clientes y la creación de páginas de destino. Con más de 70 plantillas de diseño, las funciones de diseño de correo electrónico de Sendinblue facilitan la creación de un correo electrónico atractivo. Además, todas estas plantillas son receptivas y puede obtener una vista previa de sus resultados para asegurarse de que su diseño se vea como desea en cualquier formato de pantalla.
En la página oficial de Salesforce ofrecen una muy detallada definición de lo que es la automatización de marketing, diciendo "es la tecnología que gestiona los procesos de marketing y las campañas multifuncionales, a través de múltiples canales, de forma automática".
Continúan explicando "con la automatización de marketing, las empresas pueden dirigirse a los clientes con mensajes automatizados a través de correo electrónico, web, redes sociales y texto. Los mensajes se envían automáticamente, de acuerdo con conjuntos de instrucciones llamados flujos de trabajo. Los flujos de trabajo pueden definirse mediante plantillas, personalizarse desde cero o modificarse a mitad de campaña para lograr mejores resultados".
La automatización de marketing tiene grandes beneficios para los departamentos de marketin y ventas, ya que con ella puede lanzar varias campañas de manera simultanea y sin preocuparse por hacerlo de manera manual. Cuando la automatización se usa de manera efectiva para manejar tareas repetitivas, los empleados tienen la libertad de abordar problemas de orden superior y se reducen los errores humanos.
Es necesario que las empresas (pequeñas, medianas y grandes) muden sus procesos de marketing a la automatización, esta ayudará a generar leads de manera rápida y efectiva, además de contribuir a la medición del enganche con las campañas de correo electrónico. Los buenos sistemas de automatización de marketing están diseñados para escalar junto con su negocio.
Elimina los leads de baja calidad
“Una plataforma de automatización de marketing puede ayudar a eliminar clientes potenciales de baja calidad de varias maneras. En primer lugar, se seleccionan desde el primer momento los prospectos más adecuados para la empresa, es decir, aquellos que están más interesados en su negocio”, explicaron al respecto en un artículo de Digital Doughnut.
Ayuda a mantener a los clientes
Así como estas plataformas de automatización de marketing permiten conseguir leads de mejor calidad, también ayudan a mantener los clientes que ya están, nutriéndolos oportunamente. Mejora la relación con los clientes, enviándoles el contenido adecuado en el momento adecuado.
Resuelve la poca presencia de marca
El automatizar los correos, por ejemplo, podrá manejar varias plantillas con la identidad de la marca, lo que reforzará la imagen de su producto y de la empresa.
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