Caso de éxito: Sitio web y aplicación móvil de Minfo KYC

Rootstack ayudó a esta empresa a desarrollar su plataforma web y aplicación móvil para registrar y validar datos de usuarios.

Client

Desafío

 

Minfo KYC es una plataforma que asiste a las instituciones financieras y empresas en Panamá en la tarea de análisis y verificación de datos de sus clientes, basándose en la política de “Conozca a su cliente” (Know Your Client) que forma parte de la Ley 23, promulgada el 27 de abril de 2015 en dicho país, contra el blanqueo de capitales. Para ejecutar dicha tarea, esta organización recurrió a Rootstack necesitando la creación de una página web y de una aplicación móvil, que facilitaran el registro de los usuarios y permitieran crear un centro de datos al que pudieran acceder los clientes afiliados al servicio de Minfo.

 

Nuestra solución

 

Roostack desarrolló para Minfo una página web y una aplicación móvil, ambas de fácil uso y con diseño limpio y sencillo, que permiten al usuario ingresar sus datos esenciales para ser verificados y validados por agentes especializados. Para esta validación, es necesario que la persona proporcione información sobre sus datos personales básicos, nacionalidad, residencia, trabajo y ocupación, así como otras referencias que puedan ser de interés.

 

Luego de que el perfil de la persona es validado y confirmado en la plataforma, su información queda disponible dentro del centro de datos del website, al que puede acceder cualquier empresa o institución suscrita a Minfo que así lo requiera. Por ejemplo, si una persona desea abrir una cuenta bancaria en Panamá, esta institución bancaria puede verificar los datos del posible cliente en Minfo, para asegurarse de que la persona tiene un buen perfil y no posee antecedentes por delitos financieros.

 

Minfo

 

El formulario cambia dependiendo del tipo de transacción que vaya a realizar el usuario. Si el registro en Minfo se debe a la apertura de una cuenta bancaria, los datos que pedirá la plataforma serán distintos a si, por ejemplo, la persona se registra para contratar un seguro para su vehículo. En cualquier caso, el proceso es muy sencillo y rápido, facilitando así las gestiones tanto a los usuarios como a las empresas. Todo perfil creado en Minfo puede ser actualizado en el tiempo por el propio usuario, con el fin de que siempre estén los datos más certeros posibles. Y las empresas podrán ver un historial con la evolución de los perfiles, para poder depositar aún más su confianza en los posibles clientes, o no, de acuerdo con los cambios que haya reportado el usuario.

 

Principales beneficios de esta solución

 

  • Ahorro de tiempo

 

Este servicio representa un aumento de productividad en las empresas que están suscritas a Minfo, ya que no tienen que ejecutar la verificación de los clientes requerida por la ley a través de la política “Conozca a su cliente”: Minfo hace esta tarea por ellos. Provee la plataforma para que los usuarios registren sus datos, ellos mismos verifican y validan, para informar a la empresa si el perfil de la persona es positivo o si presenta algún problema legal o financiero. En lugar de tener que hacer esta verificación, la empresa emplea este tiempo en tareas más productivas dentro de su negocio.

 

  • Mejor experiencia de usuario

 

Gracias a esta plataforma, el usuario tiene una mejor experiencia al momento de hacer algún trámite bancario o alguna transacción de compra y venta de un producto o servicio. En lugar de dar sus datos una y otra vez, rellenando varios formularios al mismo tiempo, cualquier banco o prestador de servicio puede verificar los datos del cliente en Minfo, asegurándose así de que la persona no ha incurrido en alguna transacción fraudulenta en el pasado.

 

  • Plataforma segura y confiable

 

Todos los usuarios que registren sus datos en Minfo pueden tener la garantía de que su información es confidencial y está resguardada bajo altos estándares de seguridad. Sus datos solo podrán ser vistos por las instituciones o empresas con las cuales la persona hará algún tipo de transacción o negocio.

 

En Rootstack, ofrecemos diversas soluciones tecnológicas que pueden agilizar todos los procesos y tareas en una empresa, permitiendo una evolución y crecimiento acorde a las necesidades de sus clientes. Es hora de automatizar el flujo de trabajo de tu negocio y tenemos las herramientas para que lo logres con éxito.

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