Chatbots

Beneficios

Actúa como una característica valiosa para su aplicación

Se creó para imitar el comportamiento de un agente en línea que puede ayudar al cliente a interactuar correctamente con la aplicación.

Automatiza tareas secundarias

Los chatbots le permiten automatizar las tareas relacionadas con el cliente, lo que le permite reducir costos, ahorrar en gastos de personal y centrar su atención en tareas más importantes.

Recopila información importante

El uso de esta herramienta para recopilar más información de su cliente puede llevar a su empresa a mejorar sus servicios y aumentar los niveles de participación.

Genera más clientes potenciales/ventas

Los chatbots se pueden programar para decir cosas específicas o hacer preguntas específicas como "¿Le gustaría recibir nuestro boletín semanal?" o "¿Le gustaría mantenerse actualizado con nuestras promociones?" potenciar las oportunidades comerciales.