Estos son los motivos por los cuales su proyecto de externalización de software está fallando.

June 18, 2021

Actualmente, el mercado de outsourcing está en su apogeo. Esto de acuerdo con un informe realizado por Statista, que asciende a más de 88,9 mil millones de dólares estadounidenses, y se espera que tenga Crecido significativamente durante el año en curso.

Entonces, cómo es posible que tantas empresas de todo el mundo se subcontraten a los servicios de externalización de las empresas de externalización offshore y nearshore, y que más del 70% de estas empresas dicen tener una experience positiva al respecto y aún así muchas personas aún no están contentas con sus proyectos de externalización de software.

Lo creas o no, la razón por la que un buen porcentaje de personas y empresas que han decidido subcontratar sus servicios de TI han fracasado, es porque cometen algunos errores cuestionables y no se toman el tiempo para realizar la investigación de antecedentes necesaria.

Es por eso que experiencias como la Rebekah Campbell suceden, y por qué personas como Yegor Bugayenko afirman que la externalización de software realmente no funciona, y que los recursos para la externalización de servicios no ya no son una opción viable.

Entonces, si se está preguntando por qué motivo está fallando su proyecto, y qué puede hacer para evitar esto en una situación futura, siéntese, tome notas y asegúrese de seguir nuestros consejos la próxima vez:

1: No elegir el socio de outsourcing adecuado

Hay fácilmente millones de empresas de outsourcing en el mundo, divididas en los diferentes países, y cada una de ellas representa un conjunto diferente de habilidades y tecnologías para ofrecer a su empresa.

Con tantas opciones para elegir, es natural que las personas tiendan a optar por la primera opción que se les presente, sin tomarse el tiempo para hacer una búsqueda de exploradores adecuada para la pareja perfecta.

Encontrar la compañía de servicios de outsourcing adecuada no es algo que suceda de la noche a la mañana. Requiere una investigación profunda, verificar los antecedentes de la compañía en la que está pensando contratar, realizar una comparación entre los prospectos futuros y, finalmente, hacer la elección correcta.

Si omite todos estos pasos, es probable que termine con una empresa de subcontratación de software que simplemente no puede cumplir con sus estándares y, por lo tanto, tendrá una mala experiencia.

2: Preferir la externalización offshore en lugar de la externalización nearshore

Tenemos varios artículos sobre outsourcing de software nearshore vs offshore, y por qué nearshore es la mejor opción disponible que definitivamente debe verificar si Quieres un punto de vista más profundo al respecto.

Es importante reconocer que la subcontratación externa fue el sector más popular de sus servicios de subcontratación. Sí, pero ya no, como se ve en el informe realizado por [Nearshore Technology](https://www.yegor256.com/2015/10/27/outsourcing -doesnt-work.html), que muestra claramente cómo el sector nearshore ha superado al offshore en los últimos dos años.

Esto se debe al hecho de que las barreras del idioma y las diferentes zonas horarias pueden tener un efecto negativo en una asociación de externalización de software, lo que retrasa el proyecto debido a los problemas constantes de falta de comunicación.

Por otro lado, elegir una empresa nearshore con la que trabajar, que pueda comunicarse de manera efectiva en su mismo idioma y trabajar en un momento similar al de usted, puede mejorar significativamente su experiencia.

Afortunadamente para usted, las empresas con sede en Estados Unidos y Canadá pueden trabajar con compañías latinoamericanas, lo que se convertirá en un próximo mercado que pronto superará el mercado de externalización de la India.

3: No dar suficiente importancia a los asuntos legales.

Cualquier relación de trabajo debe estar respaldada por un acuerdo o contrato legal por dos razones principales: una, le da a la relación un sentido mucho más profesional, y dos, sirve para proteger a su empresa contra cualquier problema.

Este concepto se aplica cuando se realiza la externalización de software con cualquier empresa (no importa si se trata de un entorno cercano o de otro lado). Un contrato o acuerdo legal que contemple todos los puntos clave relacionados con el proyecto que se avecina es un deber y no debe ser ignorado.

Si desea saber cómo contratar un socio de servicios de externalización de TI y asegurarse de incluir todos los puntos importantes en su acuerdo legal, haga clic en [aquí](https://www.rootstack.com/en/blog/how-contract- nearshore-development-partner) para leer nuestro blog al respecto. Además, puedes informarte sobre qué tipo de contrato es el mejor para ti, dependiendo del tipo de proyecto en el que te estés embarcando.

4: pidiendo más de lo que pueden dar

Esto va junto con el punto número uno. Si no realiza una investigación de antecedentes adecuada sobre la compañía que desea contratar, y descubre si pueden proporcionarle lo que necesita, podría terminar en una situación incómoda.

Cualquier empresa nearshore seria y responsable debería poder mostrarle una cartera de trabajos anteriores, guiarlo por todo su proceso de desarrollo y explicarle qué pueden hacer por usted y qué soluciones pueden brindarle.

Si descubre que la compañía que le gusta no puede proporcionarle esta información, considere esto como una bandera roja y siga buscando mejores opciones que puedan probar que pueden hacer lo que está solicitando.

5: No verificando qué tecnologías están usando

Entendemos que la razón por la que elige externalizar su proceso de desarrollo de software es porque su compañía no tiene el conocimiento para construir tales soluciones. Sin embargo, esto no es una excusa para no estar al tanto de las tecnologías que su socio planea usar.

Aquí en Rootstack contamos con múltiples tecnologías que implementamos en función de lo que necesite. Las tecnologías que puede consultar en cualquier momento, y como cliente, pueden consultarnos sobre ellas.

Si su prospecto futuro no puede hacer esto por usted, o si todavía está utilizando tecnología obsoleta para crear su solución de software, no se sorprenda, entonces su experiencia en la externalización de software se vuelve horrible.

6: No establecer los requisitos claros desde el primer momento

Por último, pero definitivamente no menos importante, el outsourcing nearshore (y cualquier tipo de outsourcing de software, en realidad) se basa en una comunicación sólida desde la primera reunión hasta el último momento.

Esto significa establecer todos los requisitos y expectativas desde el primer momento, explicando EXACTAMENTE lo que desea, lo que espera de su compañero y el alcance del proyecto es completamente necesario. Debes ser lo más claro posible.

Lo mismo ocurre con su socio de la empresa nearshore. Una vez que hayan escuchado sus requisitos, deberían poder presentar una propuesta clara y una estrategia sólida que aborde todos los puntos principales que ha planteado anteriormente.

Recuerde, la externalización de software es una asociación de dos vías. Para este entrenamiento, tanto usted como su proveedor de servicios de outsourcing deben estar en la misma página, de lo contrario, su proyecto fallará.