Desarrollo de nuevas funcionalidades para ENSA

**Propósito** Desarrollar una aplicación web, responsiva que permitiera la realización de pedidos de nuevos suministros de electricidad. **Formulario de solicitud de nuevo suministro** **Enlace a la aplicación:** (https://suministro-nuevo.ensa.com.pa/) **Retos:** - Desarrollar y diseñar una una plataforma web amigable que permita a los nuevos y existentes clientes de ENSA hacer nuevos pedidos de suministros de electricidad. - Agilizar el proceso de pedido de nuevos suministros. - Conectarse con sistemas externos para hacer para el equipo de ENSA el proceso de de pedidos de nuevos suministros transparentes. **Características principales de proyecto desarrollado:** - Plataforma web responsiva, posible utilizarla tanto en web como móvil. - Formulario inteligente de pedido de suministro de multi pasos y preguntas dependientes para entregar una mejor experiencia de usuario. - Desarrollado utilizando tecnologías de Microsoft C#, ASP.NET y librerias de `(http://getbootstrap.com/)` - Acorde a todos los estándares de experiencia y diseño de Grupo-EPM. **Producto entregado:** - Plataforma web entregada y probada en infraestructura de ENSA. - Agilización del proceso de pedidos. - Pruebas y soporte de aplicación. **Sistema de búsqueda de reclamos** **Enlace a la aplicación:** (https://reclamos.ensa.com.pa/) (https://reclamos-asep.ensa.com.pa/) **Propósito del proyecto:** - Desarrollar una aplicación web, responsiva que permitiera las consultas de reclamos realizados por cualquier medio (web, teléfono, sucursal). - Brindar a la ASEP una plataforma para verificar todos los reclamos realizados a ENSA. **Retos:** - Desarrollar y diseñar una una plataforma web que permita la consulta de reclamos. - Conectar esta aplicación con sistemas existentes de ENSA de manejo de tiquetes por medio de servicios web. - Brindar a la ASEP una interfaz fácil de utilizar para hacer revisión de reclamos realizados. **Características principales de proyecto desarrollado:** - Plataforma web responsiva, posible utilizarla tanto en web como móvil. - Formulario de búsqueda de reclamos en base a número de reclamo - Desarrollado utilizando tecnologías de Microsoft C#, ASP.NET y librerias de Bootstrap (http://getbootstrap.com/). - Área privada para la ASEP para hacer inspección de reclamos. - En área privada, capacidad de generar reportes de reclamos y filtrarlos en base a ciertos parámetros. - Acorde a todos los estándares de experiencia y diseño de Grupo-EPM. **Producto entregado:** - Plataforma web entregada y probada en infraestructura de ENSA. - Agilización de consulta de reclamos. - Pruebas y soporte de aplicación. **Sistema de login para nuevo sitio web de ENSA** **Enlace a la aplicación:** (https://www.ensa.com.pa/) **Propósito del proyecto:** Desarrollar servicios web y formulario que permitiera a los clientes de ENSA ingresar a la plataforma de usuarios a través del sitio web. **Retos:** - Conectar nuevo sitio web con plataforma de usuarios - Desarrollar servicios web que realizarán el proceso de login transparente. - Brindar una interfaz intuitiva donde los usuarios recibieran retroalimentación sobre el ingreso a plataforma de usuarios (Errores, acceso permitido, problemas de conexión, etc). **Características principales de proyecto desarrollado:** - Login vive bajo plataforma responsiva (Puede ser utilizado tanto en una computadora como en un móvil). - Servicios web desarrollado utilizando tecnologías de Microsoft C#, ASP.NET. - Interconexión entre servicios web sitio web desarrollado en Drupal. - Registro para administradores de acceso de usuarios. - Acorde a todos los estándares de experiencia y diseño de Grupo-EPM. **Producto entregado:** - Plataforma web entregada y probada en infraestructura de ENSA. - Interfaz continua para acceso a usuarios. - Pruebas y soporte de aplicación.