Ventajas de Jira para el manejo de assets

Es absurda la cantidad de documentos, listas y hojas de cálculo que maneja una compañía en la actualidad. Es lógico ya que, dependiendo del tipo de industria, una empresa maneja desde documentación de contratación y permisos, hasta activos físicos como computadoras, celulares y tabletas, entre otro tipo de elementos. Seguramente en tu oficina has tratado de buscar algún documento, tardando horas en conseguirlo si es lo que lo encuentras.

Este tipo de situaciones hace que el equipo de trabajo pierda tiempo y también fluidez en el día a día, ya que dejan de prestarle atención a sus tareas por buscar algún documento o activo de la compañía. Aquí es cuando sale al rescate Jira, una plataforma que permite el manejo ágil y organizado de los proyectos. Pone a disposición, además, el módulo de gestión de activos enfocada en administrar de forma eficiente todos los activos y documentos de una compañía.

Cómo funciona Jira para el manejo de activos en una compañía

Los softwares de gestión de activos como Jira Asset Management son útiles para toda clase de empresas, sin importar la industria a la que pertenezcan. Así como sirven a las empresas de tecnología, también pueden ser aprovechados por compañías de ropa, aseguradoras, incluso instituciones gubernamentales.

Con este tipo de plataformas, por ejemplo, si necesitas saber a quién del equipo se le asignó un determinado modelo de laptop, solo tendrás que revisar la base de datos de Jira, en lugar de buscar en varias plataformas o spreadsheets desorganizados o desactualizados.

Organiza tus listas

Muchos conocemos las bondades de Excel y los spreadsheets, muchos nos han ayudado a mantener en orden el trabajo remoto. Pero llega un momento en el que estos formatos se vuelven insuficientes para el manejo de activos de una empresa. Los archivos se vuelven pesados, su seguridad es dudosa y son poco prácticos para integrarlos a otros sistemas de trabajo.

Con Jira Asset Management esto no ocurre: permite importar spreadsheets a la plataforma, guardando tu información más importante y organizando todas las listas que tienes ahora mismo en tu disco duro. Puede personalizar estas listas por tipo de archivo y ubicación, facilitando la búsqueda de los activos en el futuro.

Complemento de tickets de Jira

Son varios los módulos y plataformas que ha desarrollado Jira para agilizar el flujo de trabajo de las organizaciones. Todos están asociados entre sí, es por eso que a cada ticket creado en Jira también se le puede asociar un activo—un documento, por ejemplo—dando mayor contexto al equipo de las tareas a realizar.

Historial de activos

Cada activo tiene un panel de actividad reciente, por medio del cual se puede hacer seguimiento al uso y evolución de dicho activo y en qué contexto.

Personalizable

La plataforma de Jira Asset Management es completamente personalizable. La empresa que lo implemente podrá ajustarlo a todas sus necesidades sin ningún tipo de restricción, definiendo el tipo de activo que quiere almacenar, ya sean assets de hardware, de software, suplementos para el equipo de otra índole, entre otros.

Bastante segura

Este software actualiza constantemente el estatus y los responsables de los activos, enviando notificaciones cuando sea necesario hacer renovaciones.

Ventajas de Jira Asset Management

• En una sola plataforma, está toda la información que el equipo necesita.
• Todos los activos y documentos pueden ser consultados por el equipo entero, sin importar el sitio donde se encuentren.
• Ahorro de dinero y tiempo ya que ningún empleado debe hacer seguimiento de los activos: Jira Asset Management se encarga de monitorear todos los tickets y solicitudes.
• Los equipos trabajarán más rápido en sus tareas al tener a la mano los activos que necesitan en este software potente y ágil.

Complemento de Jira Service Desk

¿Por qué debes considerar la implementación de Asset Management si ya tu empresa usa Jira Service Desk? Porque es un complemento que potencia la labor de la mesa de ayuda. Ok, ya sabes que con el Service Desk puedes organizar y gestionar todas las solicitudes y reportes de la compañía. Con Asset Management, puedes aportar más información y contexto a cada uno de los tickets de Jira.

Por ejemplo, supongamos que un empleado crea en Jira Service Desk un ticket relacionado a un problema con la impresora que está usando en la oficina. Con el software de gestión de activos de Jira, se puede asociar al instante documentación sobre esa impresa, la marca y el modelo, fecha de compra, tipo de cartuchos de tinta, entre otros detalles importantes al momento de resolver un problema.

En Rootstack, tenemos más de 10 años de experiencia ayudando a las empresas con soluciones tecnológicas que han aumentado su productividad y potenciado sus flujos de trabajo. ¡Lánzate a la transformación digital de tu compañía!
 

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