¿Por qué las entidades de gobierno de Panamá deben de evolucionar sus soluciones web y móviles para ser más productivos?

June 18, 2021

Hoy en día es fácil encontrar Tecnologías con elementos fundamentales para el desarrollo y crecimiento en la economía y cultura de un país. En los países más desarrollados su crecimiento se basa en el uso y aplicación de herramientas de primera tecnología. A continuación explicaremos 3 puntos Básicos del por qué un gobierno debe invertir en desarrollos tecnológicos para envolver al país en soluciones 100% automatizadas.

Puntos por los cuales las entidades de gobierno deberían evolucionar:

Primer punto: La razón de ser del ¿por qué deben de evolucionar?

Actualmente el impacto tecnológico que hemos tenido en estos últimos años ha evolucionado rápidamente en el día a día, el uso de estas tecnologías reducen los costos laborales, lo que beneficia a los diferentes sectores, tanto del sector público como privado de un país.

Una economía desarrollada que implementa innovaciones y procesos tecnológicos, es garantía fundamental para establecer un cambio importante en el país.

Un ejemplo muy claro son las transacciones o pagos en línea, un sitio web de gobierno que implemente un servicio de pago en línea, genera un alto ahorro en personal y costos, además de automatizar procesos que harán un servicio mucho más rápido, tanto para el lado de gobierno como para el usuario final, por ejemplo, el pago de un recibo de luz, gas o agua, además de beneficiar al sector de la banca.

Segundo punto: La situación actual de las delimitantes, ¿por qué, no evolucionan tan rápidamente?

La sociedad evoluciona rápidamente cada día a nivel de tecnologías, es más frecuente ver cómo se busca alternativas para ahorrar tiempo en su vida diaria, ir a un banco, pagar un servicio o simplemente pagar sus impuestos. Las entidades Gubernamentales no se pueden quedar atrás.

Desarrollar soluciones para la sociedad no solo genera una reducción de costos sino que también elimina errores laborales y aumenta la velocidad de procesos y productividad en el sistema de gobierno, ésto también promueve formas innovadoras de organización y educa a una sociedad a vivir en un sistema mucho más moderno y rápido.

Tercer punto: Los pasos adecuados para que una entidad gubernamental inicie con el proceso de la evolución digital

Es fácil notar que el móvil se ha convertido en una herramienta primordial a nivel mundial, logrando superar en muy corto tiempo y de manera contundente a la telefonía fija y ni hablar de computadoras de escritorio. Todos queremos ahorrar tiempo y más si son procesos de gobierno, como el pago de registro de una placa, hasta el pago de una nueva licencia de conducir por internet. Cada vez son los países que usan Apps para lograr reducir este tiempo a los usuarios, logrando llevar una solución a la sociedad y al bolsillo de cada uno.

Un punto importante para destacar, es la preparación que debe tener el sector de gobierno en los diferentes departamentos de tecnologías, ya que deben de contar con un personal preparado para solucionar cualquier contratiempo que pueda presentar una plataforma. Por eso, la capacitación constante sobre diferentes tecnologías, es primordial para este sector de gobierno, un gran ejemplo es el evento Devconf Panamá 2017, un evento donde se hablará de lo último en tecnologías de desarrollo y soluciones para diferentes sectores.