IT Staff Augmentation vs Managed Teams: ¿Cuál te conviene más?

Los partners de software están más que capacitados para resolver cualquier problema o necesidad que tengan las compañías hoy en día. Cuentan con la tecnología, con los equipos y la experticia necesaria, pero muchas veces las empresas no saben qué clase de servicio es el que se ajusta mejor a su situación particular. Escoger entre IT Staff Augmentation o Managed Teams, por ejemplo, puede se entre confuso y complicado si no conocen muy bien de qué se trata cada servicio.

Cuándo debes escoger IT Staff Augmentation para tu negocio

Entonces nace la siguiente incógnita: ¿En qué situación debe estar una empresa para contratar el servicio de IT Staff Augmentation? Comencemos definiendo qué es: cuando hablamos de IT Staffing, nos referimos a la contratación temporal de profesionales para que apoyen a una compañía en un determinado proyecto, en una tarea específica. Para que refuercen el equipo local, inyectando calidad y experiencia.

Es una estrategia muy efectiva cuando necesitas determinados skills por un tiempo limitado, por lo que no tienes que contratar indefinidamente al personal sino por el tiempo que lo necesites. También es una forma de agilizar el reclutamiento y la contratación temporal, ya que de eso se encarga el proveedor del servicio, no tu compañía.

Además, al trabajar con un equipo de IT Staffing no hay ninguna clase de limitación geográfica ya que este personal suele estar trabajando de forma remota, por lo cual los negocios tampoco deben invertir en infraestructura o armando una oficina extra para este equipo.

Necesitas IT Staff Augmentation si:

• Si quieres ampliar el equipo de ingenieros y desarrolladores de tu negocio para que trabajen en otra parte del producto que están creando. Si necesitas que se incorporen al proyecto lo más rápido posible, lo ideal sería por medio de IT Staff Augmentation, explicó un artículo de Daxx.
• Necesitas una determinada habilidad o skill que tu equipo local no posee para seguir el desarrollo del proyecto. Los proveedores de IT Staffing tienen una amplia experiencia y base de contactos para conseguir ese personal que necesitas.
• Requieres un personal experimentado, a quien no debas entrenar para realizar su trabajo. Los ingenieros y desarrolladores que vienen en los equipos de IT Staffing están entrenados y tienen la experiencia para comenzar a trabajar de inmediato en cualquier proyecto.
• Mientras que el equipo local de las compañías suele estar dedicado a múltiples proyectos, tareas y responsabilidades, este equipo de IT Staff Augmentation que contrates estará dedicado 100% a las tareas del proyecto que le asignes. Esto hará que el desarrollo de software sea mucho más veloz y eficiente. 

El proveedor del equipo remoto se encarga de organizar la oficina o espacios de trabajo de este equipo, liberando completamente a la compañía que lo está contratando. El proveedor también se encarga de todas las tareas de Recursos Humanos y gestiones de pago, labores administrativas que demandan mucho tiempo y pueden ser algo engorrosas.

Debes tener claro como compañía que tú siempre tendrás el control del producto que se esté desarrollando, dando las directrices necesarias tanto al equipo local como al equipo remoto de IT Staffing.  Aunque sean remotos, este equipo se integra al tuyo perfectamente, siendo uno mismo.

Cuándo debes contratar el servicio de Managed Teams

Si la modalidad de IT Staff Augmentation se basa en la contratación de personal temporal para que se integre a tu equipo local, esto cambia cuando hablamos de Managed Teams. Y es que consiste en la contratación de un equipo autónomo que se encarga del desarrollo de tu proyecto de principio a fin, siguiendo las directrices de la compañía que los contrata.

“Los Managed Teams desarrollan prácticas de toma de decisiones más efectivas que combinan la consideración de más puntos de vista, una colaboración más natural y avanzan hacia la acción para eliminar obstáculos y mantenerse enfocados en los resultados”, explica al respecto un artículo del portal BetterUp.

Entre las principales ventajas que hallan las empresas al contratar los Managed Teams es la habilidad que tienen para responder a las situaciones complejas de un proyecto, actuando rápido y adaptándose a las circunstancias. Como son profesionales altamente capacitados y experimentados, saben cómo reaccionar ante los imprevistos que surjan en el desarrollo de software.

Con un equipo gestionado, podrás iniciar el desarrollo de tu software de inmediato, ya que el proveedor cuenta con todos los perfiles necesarios para trabajar. Estos equipos cuentan con supervisión calificada.

Necesitas el servicio de Managed Teams si:

• Quieres desarrollar un proyecto de forma rápida y eficiente, sin retrasos ni contratiempos. Este equipo gestionado se enfocará 100% en la creación de tu producto, reportando avances en cada etapa del camino.
• Si eres CTO y no tienes suficiente tiempo para involucrarte en el desarrollo de un producto, puedes delegar esta responsabilidad a un equipo gestionado, liberando tu agenda y dedicándote a labores más de supervisión y estrategias.
• Cuando necesitas ahorrar costos, trabajar con equipos gestionados “pueden ayudar a reducir los costos generales, ya que es posible que la empresa necesite contratar menos gerentes para supervisar esos equipos. La organización puede entonces tener fondos adicionales para asignar a otros proyectos o recursos”, reseñó un artículo de Indeed.

Consejos al momento de evaluar un Managed Teams

Sabemos que puede dar cierto temor entregarle tu proyecto a un equipo externo, pero ten la confianza en que estarás trabajando con profesionales experimentados que darán el todo por tu proyecto.

Sin embargo, evalúa estos aspectos del equipo para que te asegures que la relación laboral será exitosa:

Fíjate que todos los integrantes trabajen como equipo

Puede sonar paradójico, pero muchas veces los equipos no trabajan como equipo, ya que alguien quiere destacar por encima del otro o la colaboración no se da de forma tan armónica. Fíjate que cada elemento del equipo sepa comunicarse de forma asertiva y que todos trabajen en función del objetivo común, la creación de tu producto.

Que la comunicación sea buena

Ahora que venimos hablando de la comunicación, identifica los canales de comunicación que usen para trabajar. Asegúrate de que la comunicación sea efectiva entre todos para transmitir los aspectos más importantes del proyecto y que ningún aspecto quede rezagado por una comunicación confusa.

Revisa el desempeño del equipo

“Es una buena idea revisar el desempeño de sus equipos a lo largo del tiempo para ayudar a garantizar que cumplan con los objetivos del proyecto”, enfatizaron en Indeed, acotando que una forma de medir ese rendimiento es revisando los avances  cada pocas semanas o meses, dependiendo del alcance del proyecto.
 

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