Hablemos de los sitios de autogestión

June 18, 2021

Rootstack se especializa en desarrollo web, adaptándose a las necesidades y requerimientos de cada negocio. Hoy hablemos de los sitios de autogestión y cómo pueden proporcionar a los clientes herramientas de autogestión dentro de un sitio web para administrar los procesos y productos que mantienen con su empresa desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Profundicemos más

Los sitios web son el rostro de una empresa y lo primero que ve el usuario cuando hace una búsqueda en línea. Es por ello que contar con un desarrollo web de alto rendimiento y a medida es fundamental para todas las empresas. Los sitios web deben personalizarse y centrarse en sus objetivos particulares con diseños y tecnologías únicas capaces de escalar junto con el crecimiento de la empresa.

En el caso de los sitios de autogestión, trabajamos con tecnologías como Node.js, .NET, D3.js, Swift, Alfresco, Open Edu y Open Atrium para generar resultados poderosos. Estos sitios pueden permitirle proporcionar a sus clientes herramientas de autogestión dentro del sitio web para administrar sus procesos y productos iniciando sesión con su nombre de usuario y contraseña. De esta manera, podrán administrar sus servicios, ver y realizar pagos en línea, y todo desde la comodidad de su hogar. Este servicio también hace que su empresa sea más innovadora y le brinda una ventaja que lo hará destacar en el mercado.

Entendiendo sus ventajas

Para continuar, echemos un vistazo a los tres beneficios principales de los sitios de autogestión:

-Facilitan procesos

Con una clave de acceso única, puede proporcionar a los clientes un canal directo a los procesos y servicios que mantienen con la empresa, manteniendo altos estándares de seguridad y privacidad.

-Mejoran las relaciones

Los sitios de autogestión juegan un papel fundamental en la fidelización de los clientes. Los clientes pueden realizar acciones específicas desde cualquier lugar y momento, creando solicitudes de forma inmediata, haciéndoles sentir en total control sobre sus compras y productos.

-Están disponibles 24/7

Al ofrecer acceso personalizado para administrar estados de cuenta, pagos en línea y solicitudes de nueva información las 24 horas del día, los 7 días de la semana, la satisfacción y la experiencia general de sus clientes y clientes potenciales mejorarán.

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Algunas palabras finales

Si sus clientes necesitan hacer un seguimiento de las compras o procesos relacionados con los servicios que ofrece, un sitio de autogestión es probablemente la mejor alternativa para su negocio. Debe asociarse con un aliado tecnológico como Rootstack, que tiene más de 10 años de experiencia en la industria, trabaja con ingenieros de software senior y certificados y tiene excelentes habilidades de colaboración.

¡Póngase en contacto con nosotros hoy! Nuestros expertos están listos para ayudarlo.