¿Está perdiendo clientes? Seguramente está perdiendo dinero

June 18, 2021

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![enter image description here](https://cms.rootstack.comhttps://cms.rootstack.com/sites/default/files/blog/img/cosulting3.jpg) La [retención de clientes](https://www.rootstack.com/es/how-tos/necesita-mejorar-la-retencion-de-clientes-en-su-sitio-web) es un factor importante para el éxito de la empresa, aumentar y retener la cartera de clientes es imprescindible para que **el negocio crezca y progrese.** Actualmente, **¿Siente que está perdiendo clientes? ¿No está funcionando su estrategia empresarial enfocada a la retención o no tiene clientes fieles a su empresa?** Seguramente está perdiendo dinero. **El 70% de las compañías aseguran que es más costoso adquirir un nuevo cliente que retener uno** Por esto, y por la imagen de su empresa es indispensable tener **clientes fieles**, que tomen a su empresa como primera opción al adquirir nuevos servicios y brinden buenas referencias a posibles clientes. Un **sistema de workflow** es una herramienta específicamente diseñada para cumplir con uno o varios procesos internos, elemento crucial en la retención de sus clientes como servicio adicional en la empresa. La implementación de un sistema de workflow aportará **beneficios positivos** sobre su empresa incrementando la productividad de su equipo ante las tareas manuales de manera automática dando respuestas claras, rápidas y efectivas a sus clientes sobre los flujos que manejan con la empresa. ###Beneficios de implementar un sistema de workflow en su empresa - **Incremento en la productividad** - **Rapidez en cada gestión** - **Garantiza el uso correcto de los estándares de la empresa** - **Disminución de costos sobre procesos** - **Mejora el servicio al cliente** - **Impulsa la comunicación entre su equipo** - **Disminuye errores administrativos** - **Mantiene segura la documentación de su empresa** - **Disponibilidad en todo lugar** ---------- Debemos prestar atención ante cada solicitud de nuestros clientes, con un sistema de workflow lograremos administrar de la mejor manera el tiempo de cada usuario y así solventar las dudas de clientes de manera personalizada y eficiente. Brindando un servicio personalizado a cada uno de los clientes podremos retener e incrementar la fidelidad de la mano con un sistema de workflow enfocado a nuestros procesos.