Errores típicos que ocurren con socios nearshore / outsourcing

June 18, 2021

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Trabajar con un equipo de desarrollo nearshore o un proveedor de outsourcing puede ser un paseo sin problemas, si sabes cómo manejarlo. Sin embargo, como una compañía que recién está empezando a trabajar con un socio de nearshoring, es posible que haya algunos errores que pueda cometer en el camino. Desde problemas de comunicación, hasta no establecer las bases del proyecto desde el principio, hay muchos errores que podrían ocurrir durante este período de tiempo. Pero no te preocupes demasiado, todo se trata de identificar estos errores y aprender a evitarlos. ##No llegar a conocer a sus socios Integrar un nuevo equipo a su empresa, como un equipo de desarrollo nearshore, requiere un proceso muy complejo a través del cual se supone que debe conocer a sus futuros socios de outsourcing. Esto significa tomarse el tiempo para conocer adecuadamente a las personas en el equipo con el que trabajará. Sus nombres, lo que hacen, cuál es su papel en el proyecto, etc. ##Comunicación fallida Este es quizás el mayor error cuando se trabaja con socios externos (tanto nearshore como offshore). Verás, la mayoría de las compañías tienden a pasar por alto el factor de comunicación, y eso es un gran error. Para que una relación de trabajo como esta funcione, debes establecer canales de comunicación desde los primeros momentos, de esta manera hay menos espacio para problemas de falta de comunicación. Asegúrese de hablar sobre esto, establecer cómo se comunicarán entre sí (llamadas telefónicas, videollamadas, correos electrónicos ...) y con qué frecuencia se mantendrán en contacto. ##No saber exactamente lo que quieres Cuando elige subcontratar un proceso de desarrollo de software y trabajar con un equipo de desarrollo nearshore, es principalmente porque tu empresa no tiene el equipo, los conocimientos o los recursos para desarrollar un trabajo, por lo que elige trabajar con un proveedor que sí lo haga. Sin embargo, debes tener un conocimiento básico sobre lo que deseas y poder comunicar con éxito esa idea al proveedor o al equipo. Tienes que saber exactamente lo que quieres, o la asociación no funcionará. ##No tener un plan adecuado Cuando se relaciona con un socio de tercerización, ambos deben sentarse y discutir cómo van a administrar todo el proyecto, cuál es su plan y cómo planean hacerlo antes de la fecha de vencimiento. Es importante para ti, como compañía, estar de acuerdo con su plan, pero también comprometerse por su parte. Tener un plan sólido sobre cómo ambos manejarán un proyecto tan grande requiere ambas partes. ##No tener expectativas claras No podemos enfatizar esto lo suficiente, si desea que su relación con su socio de outsourcing sea un éxito, es extremadamente importante establecer expectativas claras sobre el proyecto que se encuentra delante de usted desde el primer momento. Asegúrese de que ambos estén en la misma página y puedan cumplir con los diferentes plazos. No solo eso, sino de que está completamente de acuerdo con los métodos y la forma de llevar a cabo dichos proyectos del equipo de desarrollo nearshore. Si ambos están en buenos términos, no hay ninguna razón por la cual la asociación no funcionará. ##Líneas de tiempo extremadamente estrictas Algo que la mayoría de las compañías no ven, es que desarrollar un software requiere tiempo y plazos flexibles, ya que puede haber algo que hacer, pruebas de ejecuciones y cambios a lo largo del camino. Cuando trabaje con su socio de tercerización, entienda que los proyectos de programación rara vez se ajustan a las reglas de línea de tiempo estrictas típicas, y debe dar a sus socios de nearshore el tiempo y el espacio para entregar un producto excelente. Estos errores pueden ralentizar seriamente un proyecto de desarrollo de software, así que asegúrese de que, como empresa, se tome el tiempo de establecer las reglas desde el primer momento y todo debería ir sin problemas a partir de entonces.