En qué software invertir para una solución de comercio electrónico

June 18, 2021

Existe una estructura completa detrás de un sitio web de comercio electrónico, generalmente proporcionado por el software que respalda por completo y trabaja para mantener su empresa a flote y trabajando todos los días.

Dado que el comercio electrónico se basa en la premisa de vender y comprar cualquiera de las cosas o el servicio a través de una fuente completamente en línea, es natural que estos tipos de sitios web necesiten un tipo específico de plataforma que sea compatible con este tipo de página. necesariamente.

Los sitios web de comercio electrónico necesitan una plataforma que permita llevar a cabo todo el proceso que una tienda en línea o comercio electrónico requiere para funcionar.

Diferentes tipos de comercio electrónico

Como empezará a darse cuenta mientras profundiza en este artículo, hay diferentes tipos de software para diferentes tipos de negocios de comercio electrónico. Es decir, el que elija dependerá del tipo de comercio electrónico que tenga previsto implementar.

B2B Ecommerce

B2B o Business-to-Business es el tipo de comercio electrónico más popular (con el 80% del mercado electrónico total representado por esta categoría) y se basa en el comercio electrónico entre empresas.

B2C Ecommerce

B2C o Business to Customer viene justo después de B2B como el tipo de comercio electrónico más popular y se basa en el comercio directo entre el negocio (o empresas) y el cliente.

B2E Ecommerce

B2E o Business to Employee se centra más en la relación entre la empresa y su fuerza de trabajo y se basa en la idea de automatizar los asuntos corporativos relacionados con los empleados.

C2C Ecommerce

C2C o Cliente a Cliente simplemente se basa en el comercio que ocurre entre clientes o consumidores.

Invertir en una solución de comercio electrónico

Como cualquier página web, invertir en un buen software es primordial para asegurar que su negocio tenga éxito en un mundo en línea, especialmente cuando se trata de páginas web de comercio electrónico.

Invertir en una solución de comercio electrónico significa acceder a un software que cubre no solo las necesidades básicas sino también los factores más profundos que su negocio requerirá para funcionar correctamente.

Si te estás preguntando por qué debería implementar este método de venta en línea, simplemente mire los números: Alrededor del 15% de las marcas y los negocios experimentan un crecimiento en sus ventas después de haberse involucrado en este campo.

Tenga en cuenta que el software en el que decida invertir debe ser fácil de usar, tanto para usted como para sus futuros clientes, lo que significa que debe mostrar todo el proceso de compra a través de una interfaz fácil de usar.

Pros y contras de una solución de comercio electrónico

Pros:

  1. El proceso de compra / venta es considerablemente más rápido que el habitual.

  2. Los clientes pueden acceder al sitio web y realizar su compra en cualquier día del año, durante todo el día.

  3. Sin limitación geográfica, lo que significa que puede comunicarse con más clientes que solo aquellos que están cerca de usted.

  4. Costos operativos muy bajos.

  5. Fácil de implementar y mantener.

Contras:

  1. Los clientes no pueden apreciar completamente el producto que se exhibe.

  2. No todos los clientes potenciales tienen acceso directo a una conexión a Internet.

  3. El porcentaje de personas que todavía no confían en las compras en línea es bastante grande.

Tipos de software de comercio electrónico

Existen cuatro tipos principales de software de comercio electrónico, cada uno de ellos con su exclusivo conjunto de beneficios para ofrecerle. Cualquiera que elija dependerá de sus habilidades de software y su tipo de negocio.

SaaS

Los softwares de SaaS son soluciones alojadas que no requieren que usted tenga ningún conocimiento de software o que esté completamente involucrado en la parte técnica de su software ya que esta plataforma ya se encarga de eso.

Estos tipos de plataformas preparan su sitio para entrar en cuestión de minutos, tienen actualizaciones automáticas, cuentan con asistencia técnica y, por supuesto, cuentan con un sistema seguro para protegerlo de los ciberataques.

Sin embargo, vale la pena mencionar que estas plataformas generalmente te cobran por cada transacción que realizaste, no solo eso, sino que la mayor parte del soporte y respaldo de este software en particular está en inglés, lo que significa que no tienes ninguna copia de seguridad en español u otros idiomas.

Modelo

Estos son probablemente los tipos de software más fáciles de usar, ya que no requiere pasar horas creando un diseño intrincado. Por el contrario, te ofrecen plantillas prefabricadas para que las uses y ligeramente personalizadas.

A través de estas plantillas puede crear un sitio web con mucho menos tiempo de edición y gastar mucho menos dinero, sin embargo, tenemos que mencionar las desventajas que conlleva un poco espacio para personalizar su página web y también debe actualizar constantemente el software.

Vale la pena mencionar que un tipo de software de plantilla es la opción perfecta cuando se busca crear un sitio web de comercio electrónico de funcionamiento rápido que sea, en su mayoría, de apariencia genérica, pero funciona perfectamente.

Implementaciones orientadas a soluciones

Este es también otro tipo de software para sitios web de comercio electrónico, en general es una gran opción ya que ofrece más espacio para desafiar la seguridad de su sitio, le permite reutilizar algunas funciones y tiene un monitoreo constante de todas las partes de su sitio web .

Sin embargo, una gran desventaja de este tipo de software es que requiere la implementación de estándares para establecer comunicación a través de los diferentes canales, de lo contrario es casi imposible.

Softwares a medida

Esta es probablemente la opción más popular y tal vez la mejor para la mayoría de los sitios de comercio electrónico. Los softwares a medida le ofrecen una solución que se adapta a las necesidades de su negocio y le da acceso para crear una plantilla única que nadie más tiene.

Básicamente, esta es una solución que realmente le permite administrar cada parte de su sitio web de comercio electrónico y moldearlo a lo que quiere que sea. Sin embargo, también tiene un par de desventajas, una de ellas es el hecho de que deberá ponerse en contacto con los proveedores del desarrollador de software cuando se requiera un cambio importante o una actualización, y dos, cada módulo adicional que desee agregar tendrá que ser creado desde cero.

Mejores softwares para invertir en tu negocio

Shopify

Piense en este software como el Amazon de las tiendas en línea. Es conocido en todo el mundo, admite miles de sitios web de comercio electrónico en todo el mundo, es relativamente económico y fácil de administrar.

Shopify es un tipo de software SaaS y puede usarlo para poner en funcionamiento su página web en cuestión de minutos siguiendo sus simples instrucciones y personalizando una de sus plantillas pre-hechas.

Volusion

Si usted es una empresa pequeña o mediana que busca sumergirse en el mundo del comercio electrónico, lo más probable es que Volusion sea su mejor opción. Esta es una plataforma de comercio electrónico con años de felices clientes que los respaldan, un sistema fácil de navegar y múltiples herramientas que le permitirán personalizar aún más su página web.

Volusion ofrece a las empresas todos los recursos que podrían necesitar para preparar su sitio web. Desde plantillas hasta servicios de diseño personalizado y herramientas de administración, esta plataforma lo tiene todo.

Drupal

Drupal es una plataforma de software muy conocida para la mayoría de los sitios web, pero también es una opción viable para los sitios de comercio electrónico ya que ofrece todos los beneficios y características que cualquier solución de comercio electrónico le ofrecería.

Trabajar con drupal para crear su sitio web de comercio electrónico es una opción segura. Son una plataforma amigable para SEO, tienen todas las herramientas necesarias y es una plataforma realmente fácil de manejar.

Bigcommerce

Otro gran nombre en los softwares de comercio electrónico, el bigcommerce podría considerarse una solución SaaS también, ya que es extremadamente fácil de personalizar, ofrece varias herramientas y temas de administración de productos diferentes.

Quizás lo mejor de Bigcommerce es que le da la opción de usar una de sus plantillas prefabricadas o pedirle a su equipo de diseñadores que cree una específicamente para su tienda.

La creación de un sitio web de comercio electrónico solía ser una gran tarea que requería mucho tiempo y recursos para prepararse, sin embargo, gracias a la tecnología existen varios softwares como los de arriba que harán que este trabajo sea extremadamente fácil para usted.

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