Ecommerce day Panamá 2017

June 18, 2021

El pasado 14 de noviembre, se realizó el "eCommerce Day" en la ciudad de Panamá , el objetivo del evento fue mostrar el impacto del internet para el mercado actual y diferentes tecnologías para aprovechar oportunidades e incursionar con nuevos canales de venta.

El evento contó con la asistencia de gran cantidad de emprendedores los cuales estaban buscando orientación en el tema, conocer plataformas de ecommerce y pasos para lograr iniciar su proyecto, así como también ejecutivos de diferentes empresas logrando intercambio de experiencias, casos de negocios, nuevas tendencias y desafíos del sector para la región de la mano de destacados expositores nacionales e internacionales.

Ecommerce day panamá 2017, contó con un ciclo de conferencias donde se tomaron puntos interesantes como lo son las necesidades de ecommerce en Panamá. En resumen las conferencias podemos decir que quedó claro 4 puntos que se deben cubrir para el éxito de un ecommerce:

  • Seguridad: Plataformas que brindan seguridad al consumidor para lograr el aumento de las ventas por plataformas de este tipo. Si bien existe una percepción positiva de adopción de compras en línea el grupo de panelistas dejo claro que las analiticas muestranq ue aun existe un 30% de los consumidores que no se siente seguro al usar ecommerce.

  • Mejores plataformas: la tecnología que se utilice para las plataformas de ecommerce es fundamental deben ser plataformas intuitivas y flexibles ya que los clientes quieren compras rápidas en simples pasos.

  • Economía: un aspecto diferenciador que se puede ofrecer en una tienda en línea es ser más competitivo en costos. Un punto que fue muy comentado es el éxito en otros países de estas plataformas al vender más económico que en las tiendas físicas.

  • Mejorar los costos de envío: un factor que muchas veces limita las compras por internet es el costo y tiempo de los envíos. Como mencio Diego Cerda (Director de eCommerce Latam P&G) los tiempos entrega van a depender del sector de la empresa y las necesidades del consumidor.

Como conclusión del ciclo de conferencias se puede decir que el ecommerce debe ser más que comercio digital es lograr experiencia al cliente que sea fácil, rápida y segura.

En cuanto a organización fue positiva al igual que la asistencia del evento sin embargo a nivel de stands faltó un poco más de dinamismo para captar la atención de los asistentes con demostraciones y demos de soluciones.

Una de las soluciones de ecommerce que hicieron presencia en el evento y la verdad esta interesante fue Merkdoo donde se pueden efectuar compras en linea en supermercados y planificar el envió a casa, con un costo único de envió. Sin embargo consultando en el stands nos indicaron que los costos por producto pueden variar hasta un 12%.